Casos de uso
O que times de produto, marketing e atendimento fazem com a API do ZapZap, e qual recurso resolve cada caso.
O problema
Pedido enviado, agendamento marcado, boleto vencendo: o cliente quer a informação no canal que ele abre.
Como o ZapZap resolve
O seu sistema chama o endpoint de envio de texto quando o evento acontece, ou dispara pelo webhook de uma automação em n8n, Make ou Zapier. Os eventos de resposta voltam para o seu webhook.
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O problema
Perguntas repetidas consomem o time, e o lead esfria enquanto espera resposta.
Como o ZapZap resolve
A IA por instância atende, qualifica e passa para uma pessoa quando precisa. Você define o comportamento no painel.
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O problema
Disparo em rajada parece spam e aumenta o risco de bloqueio.
Como o ZapZap resolve
O Marketer programa campanhas em lote com intervalos humanizados, e o aquecimento e o anti-bloqueio reduzem o risco, sem eliminá-lo. Use só listas de quem consentiu em receber contato.
Veja também
O problema
Grupos de comunidade e de venda saem do controle: spam, links indevidos e lead que enche um grupo só.
Como o ZapZap resolve
O Porteiro distribui leads entre grupos em rodízio, o Guardião modera e a Secretária resume com IA o que aconteceu.
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O problema
Vários atendentes precisam responder pelo mesmo número, com histórico centralizado.
Como o ZapZap resolve
Conecte a instância ao Chatwoot e distribua as conversas entre atendentes e equipes.
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O problema
Formulário frio converte pouco, e o contato chega ao comercial sem contexto.
Como o ZapZap resolve
O Funil de Vendas qualifica o lead em telas sequenciais e faz o onboarding por etiqueta. Integre com Typebot, RD Station ou Google Sheets.
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O problema
Agências e SaaS precisam de um número por cliente, sem operar tudo à mão.
Como o ZapZap resolve
Crie e gerencie instâncias pela API, vinculando cada uma ao seu sistema com o campo metadata. A cobrança segue o modelo pré-pago por número ativo.
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Sim. Uma instância atende, dispara e recebe webhooks ao mesmo tempo. Para separar operações, use números diferentes: cada número ativo custa R$15 por mês.
Não. A cobrança é por número ativo por mês, no modelo pré-pago.
Siga o guia de início rápido: crie a instância, leia o QR code e envie a primeira mensagem.
Crie sua conta, conecte um número em minutos e teste a API com aquecimento e anti-bloqueio. R$15 por número ativo/mês, pré-pago, sem fidelidade.
