Enviar Mensajes

Enviar Encuesta

Envía una encuesta nativa de WhatsApp. Los contactos votan y el resultado llega por webhook. Encuesta (type poll): usa choices (lista de opciones) y selectableCount (cuántas puede marcar el usuario; >1 = opción múltiple). WhatsApp acepta 12+ opciones. Los votos llegan por el webhook de mensajes como PollUpdateMessage con el campo vote ya descifrado (texto de la opción); en opción múltiple llega la lista de las opciones actuales separada por comas, y un voto removido llega vacío.

POSThttps://api.zapzapapi.com/api/v1/{instanceId}/send/poll

Autenticación con los encabezados x-api-key y x-api-secret.

Parámetros

NombreTipoDóndeObligatorioDescripción
numbertextcuerpoSíNúmero del destinatario
texttextcuerpoSíPregunta de la encuesta
choicesjsoncuerpoSíOpciones de voto (array de strings)
selectableCounttextcuerpoNoVotos permitidos por persona (0 = ilimitado)
digitandoselectcuerpoNoMuestra un indicador automático de "escribiendo..." proporcional al tamaño del mensaje antes de enviarlo. Activado por defecto (humaniza y reduce el riesgo de bloqueo). Envía false para desactivarlo y responder más rápido. La respuesta sigue siendo síncrona.

Ejemplo de solicitud

curl

curl -X POST "https://api.zapzapapi.com/api/v1/{instanceId}/send/poll" \
  -H "x-api-key: TU_API_KEY" \
  -H "x-api-secret: TU_API_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"number":"5511999999999","text":"Qual o melhor dia?","choices":["Segunda","Terça","Quarta"]}'

Node.js

const res = await fetch("https://api.zapzapapi.com/api/v1/{instanceId}/send/poll", {
  method: "POST",
  headers: {
    "x-api-key": "TU_API_KEY",
    "x-api-secret": "TU_API_SECRET",
    "Content-Type": "application/json",
  },
  body: JSON.stringify({
    "number": "5511999999999",
    "text": "Qual o melhor dia?",
    "choices": [
      "Segunda",
      "Terça",
      "Quarta"
    ]
  }),
});
console.log(await res.json());

Python

import requests

res = requests.post(
    "https://api.zapzapapi.com/api/v1/{instanceId}/send/poll",
    headers={"x-api-key": "TU_API_KEY", "x-api-secret": "TU_API_SECRET"},
    json={"number":"5511999999999","text":"Qual o melhor dia?","choices":["Segunda","Terça","Quarta"]},
)
print(res.json())

Ejemplo de respuesta

JSON

{
  "messageType": "PollCreationMessage",
  "status": "Pending"
}

Los valores son ilustrativos; los campos siguen el formato real de la respuesta.

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