Instancias gestionadas (multicliente)
Un número por cliente, todo en una sola cuenta de agencia. Prepago a R$15 por número activo, sin cobro por mensaje, así tu margen de reventa es predecible y el costo no se dispara con el volumen del cliente.
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Para agencias
API de WhatsApp para Agencias (White Label)
Tu agencia gestiona el WhatsApp de decenas de clientes, pero cada uno exige un número separado, automatización propia y un informe de resultados. Hacerlo a mano, un celular a la vez, no escala y además pone en riesgo el chip de cada cliente.
R$15por número activo / mes.Prepago, con crédito de bienvenida al crear la cuenta, sujeto a la campaña vigente.
+74 mil eventos por día+60 operaciones operaciones activas en la Familia
Lo que te frena hoy
Gestionar 10, 30, 50 números de clientes distintos repartidos en celulares y apps que se caen todo el tiempo, sin una central única de control
Cada cliente quiere un chatbot y una IA de atención con el tono de su marca, y configurar eso desde cero en cada cuenta consume horas del equipo
El chip nuevo de un cliente que envía en masa el primer día se bloquea rápido, y la agencia carga con la culpa de la cuenta baneada
Demostrar resultados al cliente sin ningún dato: no puedes mostrar cuántos leads generó WhatsApp ni de dónde vinieron
Depender del WhatsApp oficial (Meta) frena todo con aprobación de plantillas, cobro por conversación y el límite de la ventana de 24h
Trasladar el costo al cliente con un margen claro, sin pagar por mensaje enviado ni quedar rehén de un precio variable según el volumen
Cómo queda con ZapZap
- 1
Aprovisiona un número por cliente
Cada cliente se convierte en una instancia aislada dentro de tu cuenta de agencia. Datos, conversaciones y automatizaciones no se mezclan entre clientes. Pagas R$15 por número activo/mes y revendes con el margen que quieras.
- 2
Configura la automatización por cliente
Arma el Flow Builder (chatbot visual) y la IA de atención con el tono de marca de cada cliente. Copia la estructura de un cliente a otro y solo cambias el contexto, sin empezar de cero cada vez.
- 3
Calienta el chip antes de enviar
El chip nuevo entra en la comunidad de calentamiento (Familia) y opera con antibloqueo activado (indicador de escritura automático, esperas, envío fuera de patrón) para reducir el riesgo de bloqueo en los primeros días de operación.
- 4
Entrega resultados con datos
El embudo de captación y los webhooks envían cada lead al CRM o a la hoja de cálculo del cliente. Muestras volumen, origen y conversación, y compruebas el trabajo de la agencia con números en la mano.
Qué usar
Los recursos que importan aquí
Los módulos de ZapZap que resuelven justo los dolores de este escenario.
IA por instancia + Flow Builder
Atención y calificación automáticas con el tono de cada marca, armadas en un chatbot visual sin código. Entregas automatización lista al cliente sin asignar un desarrollador a cada cuenta.
Calentamiento (Familia) + antibloqueo
El chip nuevo del cliente se calienta en comunidad antes de operar, con indicador de escritura automático, esperas y envío fuera de patrón. Reduce el riesgo de bloqueo y protege la reputación de la agencia.
Embudo de ventas + webhooks y REST
Un quiz de captación genera leads calificados y los webhooks/REST se integran con el CRM o la hoja de cálculo de cada cliente. Así la agencia demuestra de dónde vino cada resultado.
Mensajes listos para adaptar
Ejemplos para empezar. Personalízalos con el nombre del cliente y los datos de tu negocio.
¡Hola! Te escribimos de [Nombre del Cliente]. Vi que pediste información por nuestro anuncio. Para derivarte bien: ¿quieres saber sobre precio, plazo o disponibilidad?
¡Buen día! Soy el asistente virtual de [Nombre del Cliente]. Puedo ayudarte ahora con presupuesto y agendamiento. ¿Me cuentas rápido qué estás buscando?
Perfecto, ya anoté todo. Un asesor de [Nombre del Cliente] te va a contactar hoy mismo para cerrar los detalles. Mientras tanto, ¿tienes alguna otra duda que ya pueda ir adelantando?
Al gestionar el WhatsApp de terceros, la agencia actúa como encargada del tratamiento de datos bajo la LGPD (ley de protección de datos de Brasil): recoge el consentimiento del contacto para el contacto activo, deja claro qué empresa está atendiendo y mantén un contrato de tratamiento de datos con cada cliente que defina las responsabilidades sobre la base.
Preguntas frecuentes
¿Puedo gestionar el WhatsApp de varios clientes en una sola cuenta?
Sí. Cada cliente se convierte en una instancia aislada dentro de tu cuenta de agencia. Las conversaciones, contactos y automatizaciones de un cliente no se mezclan con las de otro, y controlas todos los números desde un panel central.
¿Puedo revender con mi marca y mi margen?
Sí. Pagas R$15 por número activo/mes en modelo prepago, sin cobro por mensaje, y se lo trasladas al cliente al precio que definas. Como el costo es fijo por número, tu margen es predecible sin importar el volumen de mensajes de cada cliente.
¿Cómo queda el riesgo de bloqueo en los chips de mis clientes?
Cada chip nuevo puede pasar por el calentamiento en comunidad (Familia) antes de operar, y el antibloqueo funciona con indicador de escritura automático, esperas y envío fuera de patrón. Esto reduce el riesgo de bloqueo, sobre todo en los primeros días, cuando el chip es más frágil.
¿Necesito aprobación de Meta o plantillas oficiales?
No. ZapZap API usa WhatsApp no oficial mediante instancias gestionadas, así que no dependes de aprobación de plantillas, de la ventana de 24h ni del cobro por conversación de Meta. Configuras la automatización de cada cliente directamente en el panel.
¿Cómo demuestro el resultado a mi cliente?
El Embudo de captación genera leads calificados y los webhooks y la API REST envían cada lead al CRM o a la hoja de cálculo del cliente en tiempo real. Así muestras cuántos leads generó WhatsApp y de dónde vinieron, con datos en la mano.
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