IA por instancia
Responde al instante las dudas que frenan la venta de ropa: talla, caída, tabla de medidas, color disponible, envío y plazo. Cada número tiene la personalidad de tu marca, desde la tienda de segunda mano premium hasta el streetwear.
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Moda y ropa
API de WhatsApp para tiendas de moda y ropa
Tu clienta pregunta si el vestido está en talla S, desaparece dos días y vuelve cuando la prenda ya se agotó. El lanzamiento de la colección queda atrapado en una Story que el 90% de tu lista ni vio. El WhatsApp de la tienda se vuelve una caja de preguntas sobre talla, color y envío que nadie logra responder a tiempo para cerrar la venta.
R$15por número activo / mes.Prepago, con crédito de bienvenida al crear la cuenta, sujeto a la campaña vigente.
+74 mil eventos por día+60 operaciones operaciones activas en la Familia
Lo que te frena hoy
La clienta pide una foto en otro color o cómo queda en el cuerpo, la respuesta tarda, el interés se enfría y la venta se va a la competencia que respondió primero
El lanzamiento de colección depende de una publicación en el feed mientras la lista de clientas fieles no recibe ningún aviso directo
La prenda que la clienta amó se agota en su talla y vuelve al stock sin que nadie le avise, la reposición pasa desapercibida
El carrito se arma en el chat, la clienta pide el Pix y nunca finaliza, y el pedido queda pendiente sin ningún recordatorio
Repetir a mano decenas de veces al día la guía de tallas y la tabla de medidas aparta al vendedor del cierre
La clienta compra una vez por temporada y desaparece, sin un canal que la traiga de vuelta en la próxima colección
Cómo queda con ZapZap
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Conecta el número de la tienda
Lee el código QR y activa la instancia. Cada número activo cuesta R$15 al mes, prepago, sin tarifa por mensaje enviado. Empiezas con un crédito de bienvenida al crear la cuenta, sujeto a la campaña vigente, para probar catálogo, atención y envíos de colección antes de escalar.
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Activa la IA de atención y el Flow Builder
La IA por instancia responde talla, color, medidas, envío y plazo con el tono de tu marca. El Flow Builder arma el camino de venta: muestra el look, confirma la talla, genera el Pix y pasa al agente humano cuando la clienta quiere cerrar.
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Envía colecciones, reposiciones y recuperación de carrito
Segmenta por quienes ya compraron esa categoría y avisa el lanzamiento con foto y enlace. El Marketer envía el aviso de reposición a la lista de espera de la prenda y el recordatorio de carrito abandonado, todo con calentamiento en comunidad y una capa antibloqueo detrás.
Qué usar
Los recursos que importan aquí
Los módulos de ZapZap que resuelven justo los dolores de este escenario.
Marketer
Envía lanzamientos de colección segmentados, avisos de reposición a la lista de espera de la prenda y recuperación de carrito abandonado, con intervalos humanizados y distribución entre números para proteger la operación.
Flow Builder
Arma el flujo de compra dentro del chat: presenta el look, confirma talla y dirección, genera el Pix y escala al vendedor en el momento del cierre, sin que la clienta salga de WhatsApp.
Calentamiento y antibloqueo
Los números nuevos de la tienda entran a una comunidad para calentarse antes de enviar la colección a toda la base. La capa antibloqueo distribuye los envíos para que tu cuenta aguante con más holgura el pico del lanzamiento.
Mensajes listos para adaptar
Ejemplos para empezar. Personalízalos con el nombre del cliente y los datos de tu negocio.
Aviso de lanzamiento de colección: "Hola {nome}, la nueva colección de {estacao} acaba de llegar. Separé las prendas que combinan con lo que llevaste la última vez. ¿Quieres verlas antes de que se agoten?"
Reposición de stock: "Buenas noticias, {nome}. Ese {peca} que querías volvió en talla {tamanho}. Quedan pocas unidades, ¿te aseguro la tuya?"
Recuperación de carrito: "{nome}, tu {peca} sigue reservado aquí. ¿Cierro el pedido con el mismo envío de hoy? Solo confírmame y te mando el Pix enseguida."
ZapZap API es una plataforma de WhatsApp no oficial que funciona por instancias. No tiene vínculo con Meta. El uso está sujeto a las políticas de WhatsApp. Envía mensajes solo a clientes que hayan consentido recibir contacto de la tienda.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar el lanzamiento de la colección a toda la base de clientes de una vez?
Sí. El Marketer segmenta la lista por historial de compra y envía el aviso con foto y enlace, usando intervalos humanizados y distribución entre números. Antes del envío grande, los números nuevos pasan por el calentamiento en comunidad y por la capa antibloqueo para que tu cuenta soporte mejor el volumen del lanzamiento.
¿La IA responde sola las dudas de talla y caída?
Sí. La IA por instancia se entrena con tu tabla de medidas, guía de tallas y política de cambios. Responde talla, color disponible, caída, envío y plazo al instante, y pasa al agente humano en el momento en que la clienta decide comprar.
¿Cómo funciona el aviso de reposición para quien quería una prenda agotada?
Armas una lista de espera en el Flow Builder o vía webhook cuando la prenda se agota. Cuando el stock vuelve, el Marketer envía automáticamente el aviso solo a quienes pidieron esa talla, con un enlace directo para comprar antes de que se agote otra vez.
¿Cuánto cuesta y cómo se cobra?
R$15 por número activo al mes, prepago, sin cobro por mensaje enviado. Pagas solo por los números que usas y recibes un crédito de bienvenida al crear la cuenta, sujeto a la campaña vigente, para probar catálogo, atención y envíos de colección antes de ampliar la operación.
¿Es la API oficial de WhatsApp?
No. ZapZap API es una API de WhatsApp no oficial que funciona por instancias, con el mismo número que tu tienda ya usa. Eso da libertad para enviar catálogo, fotos de prendas y envíos de colección sin el modelo de cobro por mensaje de la vía oficial, con calentamiento y capa antibloqueo para proteger la cuenta.
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Crea tu cuenta, conecta un número en minutos y prueba la API con calentamiento y anti-bloqueo. R$15 por número activo/mes, prepago, sin permanencia.