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Calculadora de costo: API oficial de WhatsApp vs instancia fija
Indica cuántos mensajes envías al mes en cada categoría y mira cuánto cuesta la API oficial (cobrada por mensaje de plantilla entregado) junto a un precio fijo por número activo. El cálculo corre en tu navegador y no se envía nada.
Mensajes por mes
Estima el volumen mensual de cada categoría.
Promociones, novedades, reactivación. Plantilla.
Confirmaciones, recordatorios, estado de pedido. Plantilla.
Códigos de verificación. Plantilla.
Respuestas dentro de la ventana de 24 horas que abre el cliente.
Cada número tiene su propia franquicia gratuita de servicio.
R$ 15 por número activo al mes.
Tarifas de Meta para Brasil (R$ por mensaje)
Tabla en reales vigente desde 01/10/2026, verificada el 26/10/2026 en la página oficial de precios de Meta. Los campos son editables.
Meta cambia las tarifas el primer día de cada trimestre. Revisa la página oficial de Meta antes de decidir; si un valor cambió, edita el campo. Página oficial de precios de Meta
Resultado por mes
- API oficial (por mensaje)
- 0,00 BRL al mes
- ZapZap (instancia fija)
- 15,00 BRL al mes
Completa el volumen de al menos una categoría para ver el resultado.
Cómo cobra Meta la API oficial
Desde el 1 de julio de 2025 la WhatsApp Business Platform cobra por mensaje de plantilla entregado, ya no por conversación. Cada mensaje tiene una categoría (marketing, utilidad, autenticación o servicio) y el precio depende de la categoría y del país del destinatario. Los mensajes que el cliente envía a la empresa no se cobran.
Marketing, utilidad y autenticación salen como plantilla, que se puede enviar en cualquier momento. Servicio es la respuesta libre dentro de la ventana de 24 horas que el cliente abre al escribir. Cada número tiene 1.000 mensajes de servicio gratis al mes; por encima de eso, y desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra.
La cuenta que hace la calculadora
API oficial = marketing x tarifa de marketing + utilidad x tarifa de utilidad + autenticación x tarifa de autenticación + (mensajes de servicio menos la franquicia gratuita de todos tus números) x tarifa de servicio. Las tarifas por defecto son las de Brasil en reales: marketing R$ 0,3217, utilidad R$ 0,035, autenticación R$ 0,035 y servicio R$ 0,035 por mensaje.
ZapZap = número de instancias x R$ 15. ZapZap cobra por número activo al mes, sin cobro por mensaje, así que el costo no crece con el volumen.
Lo que la cuenta no incluye
- Tarifas del proveedor (BSP) cuando contratas la API oficial por un intermediario, impuestos y variación cambiaria si tu cuenta no es en reales.
- La tarifa de activación que se cobra al crear una instancia en ZapZap. Consultas el valor antes de crear, con GET /instances/cost.
- Los descuentos por tramo de volumen de Meta para utilidad y autenticación. En la tabla oficial de Brasil empiezan por encima de 250.000 mensajes de utilidad y 500.000 de autenticación al mes; la calculadora usa la tarifa de lista.
- Son canales distintos. La API oficial exige plantillas aprobadas y es el canal respaldado por Meta. ZapZap conecta el número por QR, y WhatsApp puede restringir números que envían mensajes no deseados. Compara costo y riesgo, no solo precio.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la API oficial de WhatsApp por mensaje en Brasil?
Según la tabla en reales de Meta vigente desde 01/10/2026 y verificada el 26/10/2026: R$ 0,3217 por mensaje de marketing y R$ 0,035 por mensaje de utilidad, autenticación o servicio (este sobre la franquicia). Revisa la página oficial antes de decidir.
¿Responder a un cliente se cobra?
Los mensajes que envía el cliente no se cobran. La respuesta dentro de la ventana de 24 horas es de servicio: 1000 al mes por número son gratis y el exceso se cobra desde el 1 de octubre de 2026.
¿ZapZap cobra por mensaje?
No. El precio es R$ 15 por número activo al mes, prepago, sin cobro por mensaje y sin permanencia.
¿La calculadora guarda o envía mis números?
No. El cálculo corre en tu navegador y no se recolecta ni se envía nada.
Prueba el precio fijo en la práctica
R$ 15 por número activo al mes, sin cobro por mensaje. Al crear tu cuenta y verificar tu teléfono recibes un crédito de bienvenida sin depositar (uno por teléfono, sujeto a la campaña vigente).