Flow Builder
Arma la régua de renovación y el seguimiento de cotización en un flujo visual: aviso de vencimiento con X días de anticipación, recordatorio de cuota y retoma de propuestas paradas, sin depender de tu memoria.
Para corredurías y corredores independientes
Vendes la póliza una vez, pero la relación dura todo el año: cotizaciones que se enfrían, renovaciones que vencen sin aviso, clientes ansiosos por el estado de su siniestro. Cuando el seguimiento depende de tu memoria, la comisión de renovación se convierte en cancelación. ZapZap lleva cada etapa a WhatsApp de forma automática, con toda tu cartera concentrada en un solo número.
Una renovación de póliza vence sin que nadie avise al cliente, y la comisión de renovación se va con él
Una cotización enviada por WhatsApp que el cliente nunca respondió y que olvidaste retomar
Un cliente con un siniestro abierto que pide novedades cada dos horas mientras tú esperas a la aseguradora
Avisos de vencimiento de cuota y de boleto que envías uno por uno, con prisa, y siempre se te olvida alguien
Una propuesta parada hace días sin seguimiento porque la agenda se llenó de atenciones nuevas
Un número personal mezclado con toda la cartera, y el riesgo de bloqueo en plena temporada de renovaciones
El lead escribe o llega por el formulario del sitio. La IA por instancia califica el tipo de seguro (auto, vida, hogar, empresarial), recopila los datos básicos y etiqueta el contacto para que tú tomes el caso con la propuesta lista.
El Flow Builder envía la cotización y programa solo los toques de seguimiento: recuerda al día siguiente, a los 3 días y antes de que venza la propuesta. Quien no respondió entra al Embudo de recuperación sin que anotes nada.
Mediante webhook, tu sistema o planilla dispara el aviso de vencimiento de cuota y la alerta de renovación de póliza con anticipación. El Marketer envía por lotes a toda la cartera, respetando el intervalo entre mensajes.
Durante el siniestro, el cliente recibe actualizaciones de estado en automático y la Secretaria resume las conversaciones del día. La posventa y las encuestas de satisfacción mantienen la cartera activa hasta la próxima renovación.
Qué usar
Los módulos de ZapZap que resuelven justo los dolores de este escenario.
Arma la régua de renovación y el seguimiento de cotización en un flujo visual: aviso de vencimiento con X días de anticipación, recordatorio de cuota y retoma de propuestas paradas, sin depender de tu memoria.
Recibe la solicitud de cotización a cualquier hora, identifica el ramo del seguro, recopila los datos del riesgo y responde dudas simples sobre coberturas antes de pasar el lead calificado al corredor.
Envía por lotes a la cartera avisos de renovación, campañas de seguros de temporada (viaje, cosecha, empresarial) y recordatorios de vencimiento, con intervalo entre envíos que reduce el riesgo de bloqueo.
Calienta el número en comunidad antes de que envíes renovaciones a toda la cartera y distribuye los envíos para reducir el riesgo de caída en el pico de renovaciones del mes.
Ejemplos para empezar. Personalízalos con el nombre del cliente y los datos de tu negocio.
Régua de renovación de póliza: avisos automáticos 30, 15 y 3 días antes del vencimiento, con un botón para que el cliente confirme la renovación o pida revisar la cobertura
Seguimiento de cotización en 3 toques: retoma de la propuesta al día 1, al día 3 y la víspera del vencimiento, y el lead que no respondió pasa al Embudo de recuperación
Seguimiento de siniestro: mensaje de apertura, actualizaciones de estado y lista de documentos, manteniendo informado al cliente sin llenar tu WhatsApp de reclamos
Producto no oficial de automatización de WhatsApp. ZapZap API no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Meta, WhatsApp ni por ninguna aseguradora. El uso debe respetar los Términos de WhatsApp y la LGPD (ley brasileña de protección de datos), enviando solo a contactos que consintieron recibir mensajes.
Sí. Configuras la régua en el Flow Builder o integras tu planilla y tu sistema de gestión por webhook. El aviso de vencimiento y la alerta de renovación de póliza salen en automático, con la anticipación que tú definas, y el Marketer envía por lotes a toda la cartera respetando el intervalo entre mensajes.
Sí. ZapZap expone webhooks y una API REST por instancia, así que tu cotizador múltiple, CRM o planilla puede disparar mensajes de cotización, vencimiento y renovación y recibir de vuelta las respuestas del cliente. Toda la comunicación pasa por ZapZap como intermediario, no tratas directamente con la capa de WhatsApp.
R$15 por número activo al mes, en modelo prepago. No hay cobro por mensaje enviado, así que puedes enviar renovaciones y seguimientos a toda la cartera sin costo variable por volumen. Al crear la cuenta recibes un crédito de bienvenida, sujeto a la campaña vigente.
ZapZap trabaja con instancias no oficiales e incluye módulos hechos para esto: el calentamiento en comunidad, la distribución de los envíos y el intervalo entre mensajes reducen el riesgo de caída cuando envías renovaciones a muchos clientes a la vez. Ninguna herramienta elimina el riesgo por completo, pero un número calentado y envíos espaciados reducen bastante la posibilidad de problemas en el pico del mes.
La IA por instancia se configura con el contexto de tu correduría y hace la primera atención: identifica el ramo, recopila los datos del riesgo y resuelve dudas simples sobre cobertura. Los temas que exigen análisis técnico o cierre los etiqueta y te los pasa, así el corredor decide qué responde la IA y qué queda para el humano.
Crea tu cuenta, conecta un número en minutos y prueba la API con calentamiento y anti-bloqueo. R$15 por número activo/mes, prepago, sin permanencia.