Flow Builder
Arma el recorrido del paciente odontológico: confirmación en 24h, recordatorio de control a los seis meses y cuidados posprocedimiento. Todo visual, sin depender de un programador.
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Odontología
API de WhatsApp para Dentistas y Clínicas Odontológicas
Sillón vacío porque el paciente no confirmó, control de limpieza que nadie recordó agendar y un presupuesto caro que se enfrió en el silencio. Tu clínica necesita un WhatsApp que confirme, recuerde y reactive por sí solo, sin una secretaria escribiendo todo el día.
R$15por número activo / mes.Prepago, con crédito de bienvenida al crear la cuenta, sujeto a la campaña vigente.
+74 mil eventos por día+60 operaciones operaciones activas en la Familia
Lo que te frena hoy
Muchas ausencias porque el paciente agendó hace tres semanas y simplemente olvidó la cita
La secretaria gasta la mañana entera llamando uno por uno para confirmar la agenda del día siguiente
El paciente desapareció después de la limpieza y nadie avisó que ya pasaron los seis meses del control
Presupuesto de endodoncia, implante o aparatos enviado sin seguimiento, y el paciente cerró con la competencia
Existe una lista de espera para sobrecupos, pero cuando se libera un horario nadie logra avisar rápido a quienes esperaban
Datos de salud del paciente circulando en conversaciones sin control de quién accede, con riesgo respecto a la LGPD (ley brasileña de protección de datos)
Cómo queda con ZapZap
- 1
Confirmación automática 24h antes
El día anterior a la consulta, la instancia dispara la confirmación con fecha, hora y nombre del dentista. El paciente responde Sí o No y la agenda se actualiza sin que la secretaria llame a nadie.
- 2
Recordatorio de control y limpieza
Seis meses después de la última limpieza o profilaxis, el Flow Builder reactiva al paciente con una invitación para reagendar. El control preventivo se vuelve ingreso recurrente en lugar de un sillón ocioso.
- 3
Seguimiento de presupuestos
¿Enviaste un presupuesto de implante, endodoncia o aparatos? El sistema hace el seguimiento en D+1, D+3 y D+7 con condiciones de pago, aumentando la probabilidad de cerrar antes de que el paciente se enfríe.
- 4
Aprovechamiento de sobrecupos
Cuando se abre un hueco en la agenda por una cancelación, el Portero avisa a la lista de espera en orden y llena el horario con quien responda primero.
Qué usar
Los recursos que importan aquí
Los módulos de ZapZap que resuelven justo los dolores de este escenario.
IA por instancia
Responde al instante dudas sobre precios, seguros, dirección y primera consulta, califica el caso y pasa a la recepción solo lo que realmente necesita a una persona. Cada clínica con la IA entrenada en su tono.
Calentamiento en comunidad
Los números nuevos de la clínica entran calentados antes de disparar confirmaciones en volumen, lo que reduce el riesgo de bloqueo cuando hablas con cientos de pacientes al día.
Marketer
Dispara campañas de blanqueamiento, chequeo anual o promoción de evaluación a la base de pacientes con ritmo controlado, sin parecer un robot y sin llenar de golpe la lista de espera.
Mensajes listos para adaptar
Ejemplos para empezar. Personalízalos con el nombre del cliente y los datos de tu negocio.
Confirmación de cita: ¡Hola, {nome}! Te escribimos de {clinica}. Tu cita con Dr(a). {dentista} es mañana a las {hora}. ¿Podemos confirmar? Responde SÍ para mantenerla o NO para reprogramar.
Control de limpieza: ¡Hola, {nome}! Ya pasaron seis meses desde tu última limpieza. ¿Qué tal agendar tu control preventivo? Tenemos horarios esta semana, solo dime el mejor día.
Seguimiento de presupuesto: {nome}, ¿cómo estás? Te escribo para saber si te quedó alguna duda sobre el presupuesto de tu {procedimento}. Puedo ofrecerte pago en cuotas. ¿Quieres que reserve un horario para comenzar?
Preguntas frecuentes
¿Cómo reduce las ausencias la API de WhatsApp para dentistas?
La confirmación automática sale 24h antes de la consulta pidiendo que el paciente responda Sí o No. Quien no confirma entra en una secuencia de recordatorios, y el horario liberado se ofrece a la lista de espera. Esto reduce el riesgo de sillón vacío sin que la secretaria llame uno por uno.
¿Necesito el WhatsApp oficial de Meta para usarlo en la clínica?
No. ZapZap API funciona con instancias de WhatsApp no oficial, así que conectas el número propio de la clínica escaneando el código QR. Pagas R$15 por número activo al mes, prepago, sin cobro por mensaje enviado, y además comienzas con un crédito de bienvenida al crear la cuenta, sujeto a la campaña vigente.
¿Y la LGPD con los datos de salud de los pacientes?
Tú controlas quién accede a cada instancia y el historial queda en tu entorno, no disperso en celulares personales de la recepción. Recomendamos recabar el consentimiento del paciente para el contacto por WhatsApp y limitar el contenido clínico a la información necesaria para agendar y dar seguimiento.
¿La IA puede responder sola sobre seguros, precios y primera consulta?
Sí. La IA por instancia se entrena con la información de tu clínica: seguros aceptados, rango de precios, dirección, horarios y cómo funciona la primera evaluación. Responde al instante, califica el caso y pasa a la recepción solo lo que requiere atención humana.
¿Corro riesgo de bloqueo al enviar confirmaciones a muchos pacientes?
Ninguna herramienta elimina el riesgo, pero el calentamiento en comunidad y el antibloqueo lo reducen bastante. El número entra calentado, los envíos salen con ritmo humanizado y evitas el comportamiento de envío masivo que suele tumbar cuentas.
Empieza ahora
Crea tu cuenta, conecta un número en minutos y prueba la API con calentamiento y anti-bloqueo. R$15 por número activo/mes, prepago, sin permanencia.