Sobre nosotros
ZapZap API y GM Solutions Hub
ZapZap API nació de una necesidad real: dar a los negocios una forma de usar WhatsApp a escala con estabilidad, sin depender de la burocracia de la API oficial ni mantener infraestructura propia.
Quién la opera
ZapZap API es operada por GM Solutions Hub LTDA, empresa brasileña de estrategia digital, automatización y tecnología. Tratamos la plataforma como un producto de largo plazo, con evolución continua y soporte cercano para quienes la usan.
Lo que buscamos
Infraestructura de WhatsApp que escala con el mínimo esfuerzo operativo: número conectado en minutos, calentamiento en comunidad, capa anti-bloqueo y módulos listos para atención, grupos y campañas.
Cómo pensamos el producto
Partimos de un principio simple: si no escala, no sirve. Cada recurso de la plataforma existe para quitarle trabajo manual repetitivo al usuario. En lugar de vender la promesa mágica de que ningún número se cae, somos honestos: ninguna operación de WhatsApp tiene riesgo cero. Lo que hacemos es reducir el riesgo de forma consistente, con calentamiento, ritmo humano y envíos que no parecen un disparo masivo, y dejarte el control.
Toda la comunicación pasa por la plataforma como intermediaria, lo que permite aplicar humanización y seguridad sobre cada envío sin exponer las credenciales de la capa de WhatsApp. Esa arquitectura da estabilidad y control, y es de lo que hablamos en la página de seguridad.
Datos de la empresa
- Razón social
- GM Solutions Hub LTDA
- CNPJ (identificación fiscal en Brasil)
- 43.380.582/0001-91
- Sede
- Imbituba, Santa Catarina, Brasil
- Empresa fundada el
- 1 de septiembre de 2021
- Socio administrador
- Rodrigo Damazio
- Producto
- ZapZap API, plataforma de API de WhatsApp (solución no oficial)
- Qué hace
- Conecta números de WhatsApp a una API REST, con calentamiento en comunidad, recursos de protección, campañas, atención con IA opcional y automatizaciones
- Idiomas del sitio
- Portugués, inglés y español
- Soporte
- WhatsApp +55 11 95660-4165 y correo suporte@zapzapapi.com
La plataforma en números
+190
operaciones con instancias registradas
+36 millones
de solicitudes registradas desde el lanzamiento
+40
operaciones enviando mensajes en los últimos 30 días
Datos internos de la plataforma en producción, con referencia al 26/10/2026. Una operación es una cuenta con al menos una instancia; la última cifra se redondea hacia abajo. Las solicitudes son las llamadas de API y webhooks acumuladas.
Transparencia
Solución no oficial
No somos Meta y no tenemos el sello de la API oficial de WhatsApp. Ninguna herramienta garantiza que un número nunca será bloqueado.
Reglas de uso
Lo que se permite y se prohíbe, y cómo denunciar abusos, está en la política de uso aceptable.
Habla con nosotros
Enlaces oficiales
Preguntas frecuentes
¿Quién está detrás de ZapZap API?
ZapZap API es operada por GM Solutions Hub LTDA, empresa brasileña enfocada en estrategia digital, automatización y tecnología. Los canales oficiales de soporte son el WhatsApp +55 11 95660-4165 y el correo suporte@zapzapapi.com.
¿ZapZap API es una solución oficial de Meta?
No. ZapZap API es una solución no oficial que trabaja con instancias administradas de WhatsApp. No tenemos el sello oficial de Meta y somos transparentes al respecto en todas nuestras páginas.
¿Dónde opera ZapZap API?
Somos una empresa brasileña. El soporte y la documentación del producto están en portugués, y este sitio web también está disponible en inglés y español.
¿Cómo contactar a ZapZap API?
Por el WhatsApp de soporte +55 11 95660-4165 o por el correo suporte@zapzapapi.com.
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