Rastreo y Portal del cliente
Une el lead del anuncio con la venta confirmada y muestra el resultado al cliente, que no necesita cuenta en ZapZap. El cliente también confirma ventas y reconecta el código QR en el portal si el número se cae.
Para gestores de tráfico y agencias de performance
Tú entregas el clic, el cliente atiende por WhatsApp y nadie sabe qué se convirtió en venta. Meta optimiza a ciegas, el informe se vuelve capturas de chat y el cliente culpa a la campaña. Dale a cada cliente un número propio, responde al lead del anuncio al instante, registra la venta y devuelve el evento de conversión a Meta, todo en un panel que el cliente abre en el celular sin crear cuenta. R$15 por número activo al mes, sin cobro por mensaje. Crea la cuenta y conecta el primer número.
Actualizado el
El anuncio lleva a WhatsApp, pero nadie registra quién compró. Meta aprende de clics y conversaciones, no de ventas, y la campaña optimiza para el lead equivocado
Demostrar resultados depende de capturas, planillas y de la buena voluntad del cliente para contar qué cerró
El lead del anuncio se enfría porque el cliente tarda en responder, y el gestor carga con la culpa de una campaña que estaba bien
Cada cliente tiene un número, un celular y su propia forma de atender. Sin una central, descubres el problema cuando el cliente se queja
Poner a trabajar el número nuevo de un cliente y enviar el primer día tumba el chip, y el gestor pasa a ser el responsable
Una herramienta que cobra por mensaje o cambia de precio con el volumen del cliente se come el margen justo de los clientes que más invierten
Crea una instancia para cada cuenta de anuncios y envía el enlace de conexión. El cliente escanea el código QR en su celular, sin crear cuenta y sin que tú pidas la contraseña de nadie. Cada número queda aislado de los demás.
La IA por instancia y el Flow Builder reciben el primer mensaje, califican con las preguntas del negocio y pasan al agente con el contexto. El lead no espera horas al cliente.
Cuando la venta se cierra, tú o el cliente la marcan en el panel. El módulo de Rastreo envía el evento de conversión a Meta con el Pixel y el token que configuraste, para que la campaña aprenda de ventas reales.
El cliente abre el portal por enlace o por número y contraseña y ve leads, ventas y el gráfico del período. Tú eliges qué secciones ve, y el nombre, el logo y el color son los suyos.
Qué usar
Los módulos de ZapZap que resuelven justo los dolores de este escenario.
Une el lead del anuncio con la venta confirmada y muestra el resultado al cliente, que no necesita cuenta en ZapZap. El cliente también confirma ventas y reconecta el código QR en el portal si el número se cae.
Responde y califica al lead del anuncio con el tono de cada cliente, las 24 horas, y entrega al agente solo la conversación que vale. Copias la estructura de un cliente a otro y cambias solo el contexto.
El cliente conecta su propio número con un enlace que lleva su nombre, logo y color. No tienes que quedarte con el celular del cliente ni explicar un tutorial por audio.
Cada instancia envía los eventos al CRM o a la planilla del cliente, con el identificador del cliente que guardaste en el campo metadata. Crear y eliminar instancias también se hace por API.
Ejemplos para empezar. Personalízalos con el nombre del cliente y los datos de tu negocio.
¡Hola! Soy de [Nombre del Cliente]. Vi que llegaste por nuestro anuncio. Para darte la información correcta: ¿quieres saber de precio, de plazo o de disponibilidad?
Gracias por las respuestas. Ya anoté todo y un asesor de [Nombre del Cliente] te contacta hoy para cerrar los detalles. ¿Quieres dejar algún horario de preferencia?
¡Hola, [nombre]! Tu compra fue confirmada. Si necesitas algo, solo responde este mensaje y [Nombre del Cliente] te atiende por aquí.
El lead que hizo clic en el anuncio y escribió primero inició la conversación, pero los envíos activos a una base exigen consentimiento y una forma de salir (LGPD). ZapZap es una solución no oficial: WhatsApp puede limitar o bloquear el número, y eso debe estar acordado con el cliente. Define por contrato quién es el controlador de los datos de los leads.
El módulo de Rastreo registra el lead que vino del anuncio y, cuando tú o el cliente confirman la venta, envía el evento de conversión a Meta con el Pixel y el token que configuraste. Tú controlas la configuración del Pixel y de los eventos. Prueba con una campaña pequeña antes de prometer resultados al cliente.
No. El portal se abre por enlace o por número y contraseña. Tú activas o desactivas las secciones de cada portal (resultados, leads, confirmación de venta, reconexión), y el servidor respeta esa elección.
R$15 por número activo al mes, así que 20 números son R$300 al mes, prepago y sin cobro por mensaje. Al crear cada instancia hay una tarifa de activación única (hoy R$3 por número, que confirmas antes con GET /instances/cost). El precio por número no sube con el volumen.
ZapZap es una API no oficial, y WhatsApp puede restringir o bloquear cualquier número. Calentamiento en comunidad, ritmo humano, consentimiento de quien recibe y volumen en escalones reducen el riesgo, pero no lo eliminan. Acuérdalo con el cliente antes de empezar.
No. ZapZap no usa la API oficial, así que no hay cola de aprobación de plantillas ni ventana de 24 horas como regla del canal. A cambio, el número depende de tu comportamiento de envío. Mira la página de antibloqueo.
Sí. Tu costo es R$15 por número activo al mes y el precio de venta es tuyo. Como no hay cobro por mensaje, tu margen no se reduce cuando el cliente envía más.
Crea tu cuenta, conecta un número en minutos y prueba la API con calentamiento y anti-bloqueo. R$15 por número activo/mes, prepago, sin permanencia.