Precios
Precio de la API de WhatsApp: paga por número, no por mensaje
Sin cobro por mensaje: la factura no crece con el volumen de envíos. Pagas por número activo, no por mensaje. Sin permanencia, sin tarifa extra por mensaje, saldo que no vence y soporte humano. Al crear la cuenta recibes crédito de bienvenida, sujeto a la campaña vigente.
Sin cobro por mensaje. Sin permanencia. Agrega saldo, activa los números que necesites y paga solo por ellos.
Crear cuenta gratisPara probar: crea la cuenta, verifica tu teléfono y recibe un crédito de bienvenida, sin depositar. Es un crédito por teléfono, sujeto a la campaña vigente.
Todo incluido en el precio
- Envío y recepción por API REST (texto, multimedia, botones, listas, encuestas)
- Calentamiento de chip en comunidad
- Capa anti-bloqueo (delays, indicador de escritura automático, envío fuera de patrón)
- Webhooks por evento en tiempo real
- Panel de gestión y monitoreo de estado
- IA opcional por instancia
- Módulos de grupos, embudo y automatización
- Soporte y documentación
En el primer mes de cada número hay una tarifa de aprovisionamiento y el importe proporcional a los días restantes del mes. Ves el total exacto en la calculadora antes de confirmar, sin sorpresas después.
Por qué pagar por número y no por mensaje
La API oficial de Meta cobra por mensaje entregado, según la categoría. Para quien envía en volumen, ese costo crece junto con la operación y se vuelve difícil de prever. El modelo por número activo invierte la lógica: sabes exactamente cuánto vas a pagar al mes, sin importar si envías cien o cien mil mensajes en ese número.
Eso hace el costo previsible y el crecimiento saludable. ¿Necesitas más capacidad? Agrega un número. ¿Terminó una operación de temporada? Desactívalo y deja de pagar por él. Sin sorpresas en la factura, sin tarifa oculta por mensaje.
Cómo se comporta tu factura cuando crece el volumen
Mismo escenario, dos modelos: la misma operación con 5.000 mensajes entregados en un mes.
API oficial de Meta
Crece por mensaje
- Cobro por mensaje entregado: el costo sube junto con el volumen
- Aprobación de cuenta y de plantillas de mensaje antes de empezar
- Factura difícil de prever cuando la operación escala
ZapZap API
- Los 5.000 mensajes (o muchos más) por el mismo precio
- Sin aprobación de Meta para empezar a enviar
- Factura previsible: sabes el total antes de confirmar
Estimación ilustrativa. El costo exacto de la API oficial varía por categoría de mensaje, país y tarifas vigentes de Meta. El precio de ZapZap es fijo por número activo, prepago.
Costo de la API oficial de WhatsApp por mensaje (Meta, 2026)
Desde el 1 de julio de 2025 Meta cobra por mensaje entregado. El precio depende de la categoría y del país del destinatario, y cada número comercial tiene 1.000 mensajes de servicio gratis por mes. Desde el 1 de octubre de 2026, los mensajes de servicio por encima de esa franquicia también se cobran (reglas leídas en la página oficial de Meta el 27 de octubre de 2026).
Valores en reales de la tabla oficial de Meta para Brasil, vigente desde el 1 de octubre de 2026 y revisada el 26 de octubre de 2026. Meta solo cambia las tarifas el primer día de cada trimestre, así que las revisamos cada trimestre. Para tu volumen, simula en nuestra calculadora.
| Categoría | Ejemplo de uso | Cómo cobra Meta | Tarifa en Brasil |
|---|---|---|---|
| Marketing | Promoción, oferta, reactivación | Por mensaje entregado, tarifa más alta | R$ 0,3217 |
| Utilidad | Confirmación de pedido, recordatorio | Por mensaje entregado, con tramos de volumen | R$ 0,035 |
| Autenticación | Código de verificación | Por mensaje entregado, con tramos de volumen | R$ 0,035 |
| Servicio | Respuesta a quien escribió primero | 1.000 gratis por mes por número; se cobra por encima | R$ 0,035 |
Fuente: página oficial de precios de la WhatsApp Business Platform, leída el 27 de octubre de 2026.
Tabla oficial de MetaCalculadora de costo de la APIWhatsApp Business API
Cuánto pagas de verdad
En ZapZap la cuenta es simple: números activos por R$15 al mes, sea cual sea el volumen de mensajes. En Meta directo, es mensajes entregados por la tarifa de la categoría. Los proveedores intermediarios (BSP) pueden cobrar aparte, y eso varía según el proveedor, así que quedan fuera de esta comparación.
| Números activos | ZapZap por mes | Meta directo |
|---|---|---|
| 1 número | R$ 15 | Mensajes entregados x tarifa de la categoría |
| 5 números | R$ 75 | Mensajes entregados x tarifa de la categoría |
| 20 números | R$ 300 | Mensajes entregados x tarifa de la categoría |
ZapZap: R$15 por número activo al mes, sin cobro por mensaje. En el primer mes de cada número hay una tarifa de aprovisionamiento y un importe proporcional. Meta: simula con la calculadora usando tu volumen y tus categorías.
ZapZap y Z-API: precio por número
Z-API también es una API de WhatsApp por instancias y cobra por canal. Los precios de abajo son los publicados en su página oficial. Los planes entregan funciones distintas, así que el precio solo no decide.
| Números | ZapZap | Z-API Omni | Z-API Partner (10+) |
|---|---|---|---|
| 1 | R$ 15 | R$ 99,99 | no aplica |
| 5 | R$ 75 | R$ 499,95 | no aplica |
| 20 | R$ 300 | R$ 1.999,80 | R$ 1.799,80 |
Según la página oficial de Z-API (z-api.io), revisada de nuevo el 11 de noviembre de 2026: Omni R$ 99,99 por canal al mes, para hasta 9 canales; Partner R$ 89,99 por canal al mes para 10 canales o más; prueba de 2 días. La página cobra por canal y no define si un canal equivale a un número de teléfono. Totales calculados por multiplicación. Los precios de terceros cambian: confirma en la página del proveedor.
Lo que no está en el precio
- Una tarifa de aprovisionamiento en el primer mes de cada número, mostrada en la calculadora antes de confirmar.
- Sin cobro por mensaje y sin cobro por webhook.
- Riesgo: la API no oficial tiene otro riesgo, no solo otro precio. Va contra los Términos de WhatsApp y el número puede ser limitado o baneado. Mira la respuesta completa en las preguntas frecuentes de abajo y la guía sobre API oficial y no oficial.
Actualizado el 27 de octubre de 2026
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp de ZapZap?
R$15 por número activo al mes, prepago. Agregas saldo a tu cuenta y cada número activo consume ese importe mensual. No hay cobro por mensaje enviado ni tarifa extra por mensaje. En el primer mes de cada número hay una tarifa de activación única de R$3 por número (valor vigente; confirma en GET /instances/cost) y el importe proporcional a los días restantes, que ves en la calculadora antes de confirmar.
¿Qué incluyen los R$15 por número?
Envío y recepción por API REST (texto, multimedia, botones, listas y encuestas), webhooks por evento, panel de gestión, calentamiento de chip en comunidad, la capa anti-bloqueo (delays e indicador de escritura automático), módulos de grupos, embudo y automatización, IA opcional por instancia, y soporte y documentación en portugués. El consumo de IA se descuenta del saldo aparte, según el uso.
¿Hay cobro por mensaje?
No. A diferencia de la API oficial, que cobra por mensaje entregado, aquí pagas por número activo. El volumen que aguanta un número depende del comportamiento de envío y de las reglas de WhatsApp, no de un plan.
¿Puedo probar antes de pagar? ¿Cómo funciona el crédito de bienvenida?
Sí. Al crear la cuenta y verificar tu teléfono recibes un crédito de bienvenida en saldo, sin necesidad de depositar, y lo usas como cualquier otro saldo. Es un crédito por teléfono, y el monto y las condiciones siguen la campaña vigente, que se muestra en el registro.
¿Hay permanencia o multa por cancelación?
No. El modelo es prepago y sin permanencia. Mantienes activos los números que quieras, por el tiempo que quieras, y dejas de pagar por un número en el momento en que lo desactivas. El saldo en tu cuenta no vence.
¿Tengo que pagar por varios números a la vez?
No. Pagas solo por los números activos. Empieza con uno, valida tu operación y escala agregando números según la necesidad.
¿Cómo y en qué moneda pago?
El saldo es prepago y en reales (BRL). En Brasil, la recarga es por PIX, boleto o tarjeta. Desde cualquier país pagas con tarjeta de crédito Visa o Mastercard, cobrada en reales. Un importe en otra moneda que muestre tu banco es solo la conversión de este.
¿Una API no oficial te hace bloquear? ¿Cuál es el riesgo?
Puede. ZapZap es una API no oficial por instancias, lo que va contra los Términos de WhatsApp, y el número puede ser limitado o baneado, incluso con buenas prácticas. Lo que reduce el riesgo: calentar el chip, enviar solo a quien dio su consentimiento, variar el texto, mantener ritmo e intervalos humanos y seguir las respuestas. Eso reduce el riesgo, no lo elimina, y no hay garantía de que el número nunca sea bloqueado. Si tu negocio no puede correr ese riesgo, usa la API oficial.
¿En qué se diferencia de la API oficial de WhatsApp?
La API oficial (Cloud API de Meta) es el canal dentro de los términos de WhatsApp: exige verificación de negocio y plantillas de mensaje aprobadas, tiene sello oficial y cobra por mensaje. ZapZap conecta tu número por código QR en minutos, sin plantillas, a precio fijo por número, pero sin sello y con el riesgo descrito arriba. Para marketing a gran escala con opt-in y exigencia de canal oficial, la API oficial es la elección correcta.
¿Cuánto cuesta por mensaje la API oficial de WhatsApp?
Desde el 1 de julio de 2025 Meta cobra por mensaje entregado, por categoría. En su tabla oficial en reales para Brasil, vigente desde el 01/10/2026 y revisada el 26/10/2026: marketing R$ 0,3217, utilidad R$ 0,035, autenticación R$ 0,035 y servicio R$ 0,035. Cada número tiene 1.000 mensajes de servicio gratis por mes, y Meta solo cambia las tarifas el primer día de cada trimestre. Usa la calculadora de esta página para simular tu volumen.
¿Cuánto cuesta Z-API comparada con ZapZap?
La tabla comparativa de esta página trae los precios de Z-API según su página oficial, leída el 27 de octubre de 2026, por número y por plan. ZapZap cuesta R$15 por número activo al mes. Tienen funciones distintas, así que compara lo que entrega cada plan antes de decidir.
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