Traqueamento e Portal do cliente
Liga o lead do anúncio à venda confirmada e mostra o resultado ao cliente, sem ele ter conta no ZapZap. O cliente também confirma vendas e reconecta o QR code pelo portal, se o número cair.
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Para gestores de tráfego e agências de performance
WhatsApp para gestor de tráfego: um número por cliente e a venda de volta para a Meta
Você entrega o clique, o cliente atende no WhatsApp e ninguém sabe o que virou venda. A Meta otimiza no escuro, o relatório vira print de conversa e o cliente acha que o problema é a campanha. Dê a cada cliente um número próprio, responda o lead do anúncio na hora, registre a venda e devolva o evento de conversão para a Meta, tudo num painel que o cliente abre no celular sem criar conta. R$15 por número ativo ao mês, sem cobrança por mensagem. Crie a conta e conecte o primeiro número.
Atualizado em
R$15por número ativo / mês.Pré-pago, com crédito de boas-vindas ao criar a conta, sujeito à campanha vigente.
+36 milhões requisições registradas desde o lançamento+190 operações com instâncias cadastradas
O que trava hoje
O anúncio leva para o WhatsApp, mas ninguém registra quem comprou. A Meta aprende com clique e conversa, não com venda, e a campanha otimiza para o lead errado
Provar resultado depende de print, planilha e da boa vontade do cliente para contar o que fechou
O lead do anúncio esfria porque o cliente demora a responder, e o gestor leva a culpa por uma campanha que estava boa
Cada cliente tem um número, um celular e um jeito de atender. Sem central, você descobre o problema quando o cliente reclama
Subir o número novo de um cliente e disparar no primeiro dia derruba o chip, e o gestor vira o responsável
Ferramenta que cobra por mensagem ou muda de preço com o volume do cliente come a margem justamente dos clientes que mais investem
Como fica com o ZapZap
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Um número por cliente, conectado pelo próprio cliente
Crie uma instância para cada conta de anúncio e mande o link de conexão. O cliente escaneia o QR code no celular dele, sem criar conta e sem você pedir senha de ninguém. Cada número fica isolado dos outros.
- 2
Responda o lead do anúncio na hora
A IA por instância e o Flow Builder recebem a primeira mensagem, qualificam com as perguntas do negócio e passam para o atendente com o contexto. O lead não espera horas pelo cliente.
- 3
Registre a venda e devolva o evento para a Meta
Quando a venda fecha, você ou o cliente marcam no painel. O módulo de Traqueamento envia o evento de conversão para a Meta com o Pixel e o token que você configurou, para a campanha aprender com venda real.
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Mostre o resultado num portal com a marca do cliente
O cliente abre o portal por link ou por número e senha e vê leads, vendas e o gráfico do período. Você escolhe quais seções ele enxerga, e o nome, o logo e a cor são os dele.
O que usar
Os recursos que importam aqui
Os módulos do ZapZap que resolvem exatamente as dores desse cenário.
IA por instância + Flow Builder
Responde e qualifica o lead do anúncio com o tom de cada cliente, 24 horas por dia, e entrega ao atendente só a conversa que vale. Você copia a estrutura de um cliente para outro e troca só o contexto.
Link de conexão com a marca do cliente
O cliente conecta o próprio número por um link com o nome, o logo e a cor dele. Você não precisa ficar com o celular do cliente nem explicar tutorial por áudio.
Webhooks e API REST
Cada instância envia os eventos para o CRM ou a planilha do cliente, com o identificador do cliente que você gravou no campo metadata. Criar e remover instâncias também é por API.
Mensagens prontas pra adaptar
Exemplos para começar. Personalize com o nome do cliente e os dados do seu negócio.
Oi! Aqui é da [Nome do Cliente]. Vi que você veio pelo nosso anúncio. Para eu te passar a informação certa: você quer saber de preço, de prazo ou de disponibilidade?
Obrigado pelas respostas. Já anotei tudo aqui e um consultor da [Nome do Cliente] te chama ainda hoje para fechar os detalhes. Quer deixar algum horário de preferência?
Oi, [nome]! Sua compra foi confirmada. Se precisar de qualquer coisa, é só responder esta mensagem que a [Nome do Cliente] te atende por aqui.
O lead que clicou no anúncio e escreveu primeiro iniciou a conversa, mas disparos ativos para uma base exigem consentimento e opção de sair (LGPD). A ZapZap é uma solução não oficial: o número pode ser limitado ou bloqueado pelo WhatsApp, e isso deve estar combinado com o cliente. Defina por contrato quem é o controlador dos dados dos leads.
Perguntas frequentes
Como a venda volta para a Meta?
O módulo de Traqueamento registra o lead que veio do anúncio e, quando você ou o cliente confirmam a venda, envia o evento de conversão para a Meta com o Pixel e o token que você configurou. Quem controla a configuração do Pixel e dos eventos é você. Teste com uma campanha pequena antes de prometer o resultado ao cliente.
O cliente precisa de conta no ZapZap para ver o resultado?
Não. O portal abre por link ou por número e senha. Você liga ou desliga as seções (resultado, leads, confirmação de venda, reconexão) para cada portal, e o servidor respeita essa escolha.
Quanto custa atender 20 clientes?
R$15 por número ativo ao mês, então 20 números são R$300 por mês, pré-pago e sem cobrança por mensagem. Ao criar cada instância há uma taxa de ativação única (hoje R$3 por número, que você confirma antes em GET /instances/cost). O preço por número não sobe com o volume.
Como fica o risco de bloqueio dos números dos clientes?
A ZapZap é uma API não oficial, e o WhatsApp pode restringir ou bloquear qualquer número. Aquecimento em comunidade, ritmo humano, consentimento de quem recebe e volume em degraus reduzem o risco, mas não o eliminam. Combine isso com o cliente antes de começar.
Preciso de aprovação de template da Meta?
Não. A ZapZap não usa a API oficial, então não há fila de aprovação de template nem janela de 24 horas como regra do canal. Em troca, o número depende do seu comportamento de envio. Veja a página de anti-bloqueio.
Posso cobrar do cliente o valor que eu quiser?
Sim. O seu custo é R$15 por número ativo ao mês e o preço de venda é seu. Como não há cobrança por mensagem, a sua margem não encolhe quando o cliente envia mais.
Comece agora
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