API de gestão de instâncias
Criar, listar, consultar e remover instâncias por API, com chave e segredo, mais o campo metadata que acompanha a instância e volta em cada webhook. É o que permite provisionar cliente novo sem tocar no painel.
Criar conta grátis
Para revendedores de automação, CRM e SaaS
Revenda de WhatsApp com a marca do seu cliente no portal e no link de conexão
Você vende automação, CRM ou atendimento e precisa de um número de WhatsApp por cliente, criado sem trabalho manual e entregue com a cara do seu cliente. Crie as instâncias por API, grave o identificador do cliente em cada uma, mande o link de conexão e entregue um portal com nome, logo e cor dele. O custo é R$15 por número ativo ao mês, sem cobrança por mensagem e sem faixa de volume, então a sua margem é uma conta de multiplicar. Crie a conta e teste com um cliente.
Atualizado em
R$15por número ativo / mês.Pré-pago, com crédito de boas-vindas ao criar a conta, sujeito à campanha vigente.
+36 milhões requisições registradas desde o lançamento+190 operações com instâncias cadastradas
O que trava hoje
Criar o número de cada cliente novo na mão não escala, e o onboarding vira o gargalo do seu crescimento
Você precisa saber a qual cliente pertence cada instância e receber os eventos já identificados, sem montar uma tabela paralela
O cliente final quer ver a marca dele, não a do fornecedor, na tela em que conecta o número e acompanha o resultado
Quando o número cai, o suporte de reconexão cai no seu colo, e você vira atendente de QR code
Tarifa por mensagem ou preço que sobe com o volume torna impossível fechar um preço fixo na sua mensalidade
Montar e manter a infraestrutura de conexão por conta própria rouba o tempo que devia ir para vender e entregar
Como fica com o ZapZap
- 1
Crie a instância do cliente por API
Um POST em /api/v1/instances cria o número. Grave no campo metadata o identificador do cliente e o plano dele. Todo webhook dessa instância chega com esse metadata, então você sabe de quem é cada evento.
- 2
Configure a marca do cliente
Em cada instância você define o nome, o logo e a cor de destaque e pode remover o Powered by. O portal do cliente e o link de conexão daquele número passam a usar a marca dele.
- 3
O cliente conecta e acompanha sozinho
Você manda o link de conexão e o cliente escaneia o QR code sem criar conta. Se o número cair, ele reconecta pelo portal, sem abrir chamado com você.
- 4
Cobre a mensalidade que fizer sentido
O seu custo é R$15 por número ativo ao mês, pré-pago. Removeu o número de um cliente que saiu, a cobrança dele para. O preço de venda e o plano que você oferece são seus.
O que usar
Os recursos que importam aqui
Os módulos do ZapZap que resolvem exatamente as dores desse cenário.
Marca por instância
Nome, logo, cor de destaque e a opção de remover o Powered by no portal do cliente e no link de conexão. É a marca do seu cliente na tela dele, configurada uma vez por número.
Portal do cliente e link de conexão
O cliente conecta o número, vê leads e vendas e reconecta o QR code sem ter conta e sem depender de você. Você escolhe as seções que cada portal mostra.
Webhooks por instância
Eventos em tempo real para o seu sistema, identificados pelo metadata. Integra com o seu CRM, com n8n ou com o back-end que você já tem.
Mensagens prontas pra adaptar
Exemplos para começar. Personalize com o nome do cliente e os dados do seu negócio.
Olá! Aqui está o link para conectar o WhatsApp da [Empresa do Cliente] à plataforma. Abra no celular que tem o número, escaneie o QR code e pronto. Qualquer dúvida, é só me chamar.
O número da [Empresa do Cliente] desconectou. Para voltar a atender, abra o seu painel, toque em reconectar e escaneie o QR code de novo. Leva menos de um minuto.
Seu portal de resultados já está no ar: [link]. Lá você vê os leads de hoje, as vendas confirmadas e o gráfico do mês. A senha de acesso vai em outra mensagem.
Ao revender, você opera dados de terceiros e costuma atuar como operador sob a LGPD: mantenha contrato de tratamento de dados com cada cliente, deixe claro quem é o controlador e registre o consentimento dos contatos. A ZapZap é uma solução não oficial e o cliente deve saber, por escrito, que o número pode ser limitado ou bloqueado.
Perguntas frequentes
A ZapZap é white label completa?
Não. A marca do seu cliente (nome, logo, cor e remoção do Powered by) vale no portal do cliente e no link de conexão de cada número. O painel principal e a API continuam sendo da ZapZap, e não há domínio próprio. Se você precisa esconder o fornecedor em tudo, esta não é a solução.
Como sei a qual cliente pertence cada instância?
Ao criar a instância por API, grave no campo metadata o identificador do cliente e o plano. O metadata volta na consulta da instância e em cada webhook, então o seu sistema identifica o cliente sem consulta extra.
Existe preço por faixa ou desconto de volume?
Não. São R$15 por número ativo ao mês, pré-pago, sem cobrança por mensagem, a mesma conta para 5 ou para 500 números. Ao criar uma instância há uma taxa de ativação única (hoje R$3 por número, que você confirma antes em GET /instances/cost).
Existe limite de números por conta?
A página de preços não publica um limite. Se a sua operação vai passar de algumas dezenas de números, fale com o suporte antes de migrar os clientes para combinar a capacidade.
O cliente precisa de conta no ZapZap?
Não. Ele conecta o número pelo link de conexão e acompanha o resultado pelo portal, que abre por link ou por número e senha. Quem tem conta e paga o saldo é você.
E o risco de bloqueio do número do cliente?
A ZapZap é uma API não oficial e o WhatsApp pode restringir ou bloquear números, mesmo com boas práticas. Aquecimento em comunidade, ritmo humano e consentimento reduzem o risco, mas não o eliminam. Deixe isso escrito no seu contrato com o cliente.
Comece agora
Crie sua conta, conecte um número em minutos e teste a API com aquecimento e anti-bloqueio. R$15 por número ativo/mês, pré-pago, sem fidelidade.