Flow Builder
Monta o fluxo de agendamento, confirmação de consulta e envio do plano alimentar sem depender de você responder cada mensagem manualmente.
WhatsApp para consultório de nutrição
API de WhatsApp para Nutricionistas e Clínicas de Nutrição
Paciente some depois da primeira consulta, esquece o retorno e o plano alimentar vira PDF perdido na conversa. Você responde agendamento no intervalo do almoço e ainda tenta lembrar quem precisa reavaliar peso este mês. O WhatsApp virou a recepção, o prontuário e o pós-consulta ao mesmo tempo, tudo no seu dedo.
O que trava hoje
Paciente marca a consulta, não confirma e o horário fica vago sem lista de espera avisada a tempo
Plano alimentar enviado em PDF se perde no meio da conversa e o paciente pede de novo toda semana
Retorno de 30 ou 60 dias passa despercebido e o paciente abandona o acompanhamento sem reavaliação
Dúvida sobre refeição ou substituição de alimento chega fora do horário e você responde no plantão pessoal
Dados de saúde, peso e restrições circulam no seu número pessoal sem controle de acesso nem sigilo
Cada nutricionista da clínica usa um número diferente e ninguém sabe quem falou o quê com qual paciente
Como fica com o ZapZap
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Agendamento e confirmação automática
Paciente pede horário pelo WhatsApp e o Flow Builder oferece as datas livres, confirma e dispara lembrete na véspera. Se não confirmar, o horário volga para quem está na lista de espera.
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Envio do plano alimentar e retorno programado
Após a consulta, a IA envia o plano em PDF fixado, tira dúvidas de substituição de alimento e agenda o lembrete de retorno em 30 ou 60 dias sem você abrir a agenda.
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Acompanhamento e reavaliação
O Marketer dispara check-ins de adesão, pede o peso da semana e reengaja quem sumiu, tudo por número aquecido em comunidade com camada de anti-bloqueio para volume seguro.
O que usar
Os recursos que importam aqui
Os módulos do ZapZap que resolvem exatamente as dores desse cenário.
IA por instância
Responde dúvidas de substituição de alimento, horários de refeição e reagendamento no tom do seu consultório, 24 horas, sem parecer robô.
Marketer
Dispara lembretes de retorno, check-ins de adesão ao plano e reativação de pacientes que sumiram, com número aquecido e ritmo humano.
Guardião
Protege dados de saúde e restrições dos pacientes, controla acesso ao número e mantém sigilo em atendimentos de vários nutricionistas na clínica.
Mensagens prontas pra adaptar
Exemplos para começar. Personalize com o nome do cliente e os dados do seu negócio.
Sequência de agendamento: paciente escolhe horário, recebe confirmação, lembrete na véspera e instruções de jejum ou preparo para a consulta
Pós-consulta: envio do plano alimentar em PDF, lista de substituições permitidas e lembrete de retorno agendado para 30 ou 60 dias
Acompanhamento de adesão: check-in semanal pedindo peso e dificuldades, com reengajamento automático de quem não responde
ZapZap API é uma API de WhatsApp não oficial via instâncias. Envio de dados de saúde e planos alimentares deve respeitar a LGPD e o sigilo profissional do nutricionista. Recursos de aquecimento e anti-bloqueio reduzem risco operacional, mas não garantem imunidade a bloqueios do WhatsApp.
Perguntas frequentes
Posso enviar o plano alimentar em PDF automaticamente após a consulta?
Sim. O Flow Builder e a IA por instância enviam o plano em PDF logo após a consulta, deixam o arquivo fixado na conversa e ainda respondem dúvidas de substituição de alimento. O paciente para de pedir o mesmo documento toda semana.
Como funcionam os lembretes de retorno e reavaliação?
Você define o intervalo (30, 60, 90 dias) e o Marketer dispara o lembrete de retorno na data certa, pede o peso da semana e reengaja quem abandonou o acompanhamento. Nenhuma reavaliação passa despercebida.
Os dados de saúde dos pacientes ficam seguros?
O atendimento sai do seu número pessoal para instâncias controladas, com Guardião gerenciando acesso e sigilo. Numa clínica com vários nutricionistas, cada um tem sua instância e o histórico de quem falou o quê fica organizado.
Quanto custa e como é cobrado?
R$15 por número ativo por mês, pré-pago, sem cobrança por mensagem enviada. Você começa com crédito grátis para testar agendamento, envio de plano e lembretes antes de escalar para mais números na clínica.
Comece com crédito grátis
Crie sua conta, conecte um número em minutos e teste a API com aquecimento e anti-bloqueio. R$15 por número ativo/mês, pré-pago, sem fidelidade.