Flow Builder
Monta a jornada do candidato passo a passo: matrícula, checklist de documentos, agendamento de teórica e prática, régua de prova do Detran e trilha de renovação de CNH, sem programar nada.
Para CFCs e centros de formação de condutores
API de WhatsApp para autoescolas que enche a agenda de aula prática e reduz falta na prova do Detran
O aluno matricula, some por semanas e reaparece perdido sobre a próxima aula. A secretaria do CFC gasta a manhã ligando para confirmar aula prática, avisar prova do Detran e cobrar parcela atrasada. Cada ligação não atendida é uma vaga de instrutor parada e uma parcela que vira inadimplência.
O que trava hoje
Aluno matriculado que não agenda a aula prática e trava a fila do instrutor, deixando o carro parado no pátio
Falta na prova prática ou teórica do Detran porque o candidato esqueceu data, local ou documentos exigidos
Secretaria presa ao telefone confirmando horário de aula prática um por um, sem tempo para matricular novos alunos
Parcela do curso que vence e ninguém cobra, virando inadimplência que só aparece no fim do mês
Aluno que reprova, tem prazo para reteste e nunca volta porque ninguém fez o acompanhamento
CNH vencendo na base de ex-alunos sem nenhum aviso de renovação, jogando fora receita recorrente
Como fica com o ZapZap
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Matrícula entra e o fluxo dispara
Assim que o aluno fecha a matrícula, o Flow Builder envia boas-vindas, checklist de documentos (RG, CPF, comprovante) e o link para escolher o primeiro horário de aula teórica, tudo pelo WhatsApp da autoescola.
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Agenda de aula prática confirmada sozinha
Um dia antes da aula prática o Marketer dispara o lembrete com instrutor, horário e local. O aluno responde 'confirmo' ou 'remarcar' e a IA por instância reserva ou libera a vaga sem passar pela secretaria.
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Prova do Detran com contagem regressiva
O Flow envia lembrete 3 dias, 1 dia e na manhã da prova teórica ou prática, com endereço do posto, horário de chegada e documentos. Menos falta significa menos remarcação e mais aprovação.
- 4
Cobrança e renovação no automático
Parcela perto do vencimento gera aviso amigável com o PIX; atrasou, o fluxo cobra em régua. Meses depois, o mesmo número avisa o ex-aluno sobre renovação de CNH e reabre a conversa.
O que usar
Os recursos que importam aqui
Os módulos do ZapZap que resolvem exatamente as dores desse cenário.
Marketer
Dispara lembretes de aula prática e de prova para listas segmentadas por turma ou por data de exame, respeitando o ritmo de envio para preservar a saúde do número da autoescola.
IA por instância
Responde o aluno 24h sobre horário disponível, o que levar na prova e quanto falta pagar, confirmando ou remarcando aula prática sem ocupar a secretaria.
Funil
Captura o lead que pediu informação sobre a primeira habilitação ou reciclagem, qualifica categoria (A, B, AB) e entrega quente para o CFC fechar a matrícula.
Mensagens prontas pra adaptar
Exemplos para começar. Personalize com o nome do cliente e os dados do seu negócio.
Lembrete de aula prática: 'Oi [nome], sua aula de direção é amanhã às [hora] com o instrutor [instrutor]. Responda CONFIRMO ou REMARCAR.'
Aviso de prova do Detran: 'Falta 1 dia para sua prova [teórica/prática]. Local: [posto]. Chegue às [hora] com RG e CNH provisória. Bora aprovar?'
Cobrança de parcela: 'Oi [nome], a parcela [n] do seu curso vence em [data]. PIX na chave [chave]. Qualquer dúvida é só chamar aqui.'
Perguntas frequentes
Como a API de WhatsApp reduz a falta na prova do Detran?
O Flow Builder cria uma régua de lembretes automáticos (3 dias, 1 dia e no dia da prova) com local, horário e documentos exigidos. O candidato recebe tudo no WhatsApp e ainda pode tirar dúvida com a IA, o que diminui esquecimento e remarcação.
Consigo integrar com o sistema de gestão da autoescola?
Sim. A ZapZap API expõe webhooks e endpoints para conectar seu ERP ou sistema de matrícula. Quando um aluno agenda a prática ou paga a parcela, o evento pode disparar ou parar um fluxo automaticamente.
Quanto custa para usar em um CFC?
É R$15 por número ativo por mês, no pré-pago, sem cobrança por mensagem enviada. Você começa com crédito grátis para testar a matrícula automática e os lembretes antes de escalar para mais números.
É seguro usar WhatsApp não oficial para volume de alunos?
A plataforma usa instâncias com módulos de aquecimento em comunidade e anti-bloqueio para manter o número saudável no disparo de lembretes e cobranças. Você distribui o volume entre números e preserva a operação da secretaria.
Dá para reativar ex-alunos para renovação de CNH?
Sim. Com o Marketer você segmenta a base por data de vencimento da habilitação e dispara o aviso de renovação. O mesmo número que fez a matrícula reabre a conversa e transforma ex-aluno em receita recorrente.
Comece com crédito grátis
Crie sua conta, conecte um número em minutos e teste a API com aquecimento e anti-bloqueio. R$15 por número ativo/mês, pré-pago, sem fidelidade.