Para corretoras e corretores independentes

API de WhatsApp para Corretores de Seguros

Você vende a apólice uma vez, mas o relacionamento é o ano inteiro: cotação que some, renovação que vence sem aviso, cliente ansioso pelo status do sinistro. Quando o follow-up depende da sua memória, comissão de renovação vira churn. O ZapZap coloca cada etapa no WhatsApp de forma automática, com sua carteira concentrada em um número só.

O que trava hoje

Renovação de apólice que vence sem ninguém avisar o cliente, e a comissão de renovação vai embora junto com ele

Cotação enviada por WhatsApp que o cliente nunca respondeu e você esqueceu de retomar

Cliente com sinistro aberto cobrando status a cada duas horas enquanto você espera a seguradora

Aviso de vencimento de parcela e boleto que você manda um por um, na correria, e sempre esquece alguém

Proposta parada há dias sem follow-up porque a agenda encheu de atendimento novo

Número pessoal misturado com a carteira toda, e o risco de bloqueio no meio de uma safra de renovações

Como fica com o ZapZap

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    Cliente pede cotação

    O lead manda mensagem ou cai via formulário do site. A IA por instância qualifica o tipo de seguro (auto, vida, residencial, empresarial), coleta os dados básicos e etiqueta o contato para você assumir com a proposta pronta.

  2. 2

    Proposta e follow-up

    O Flow Builder envia a cotação e agenda os toques de follow-up sozinho: lembra em 1 dia, em 3 dias e antes da proposta expirar. Quem não respondeu entra no Funil de recuperação sem você anotar nada.

  3. 3

    Vencimento e renovação

    Via webhook, seu sistema ou planilha dispara o aviso de vencimento de parcela e o alerta de renovação de apólice com antecedência. O Marketer envia em lote para a carteira toda, respeitando intervalo entre mensagens.

  4. 4

    Sinistro e pós-venda

    Durante o sinistro, o cliente recebe atualizações de status no automático e a Secretária resume as conversas do dia. Pós-venda e pesquisa de satisfação mantêm a carteira aquecida até a próxima renovação.

O que usar

Os recursos que importam aqui

Os módulos do ZapZap que resolvem exatamente as dores desse cenário.

Flow Builder

Monta a régua de renovação e o follow-up de cotação em fluxo visual: aviso de vencimento com X dias de antecedência, lembrete de parcela e retomada de proposta parada, sem depender da sua memória.

IA por instância

Recebe o pedido de cotação a qualquer hora, identifica o ramo de seguro, coleta os dados do risco e responde dúvidas simples sobre coberturas antes de passar o lead qualificado para o corretor.

Marketer

Dispara em lote para a carteira os avisos de renovação, campanhas de seguro sazonal (viagem, safra, empresarial) e lembretes de vencimento, com intervalo entre envios que reduz o risco de bloqueio.

Anti-bloqueio e aquecimento

Aquece o número em comunidade antes de você mandar renovação para a carteira inteira e distribui os disparos para reduzir o risco de queda no pico de renovações do mês.

Mensagens prontas pra adaptar

Exemplos para começar. Personalize com o nome do cliente e os dados do seu negócio.

Régua de renovação de apólice: avisos automáticos em 30, 15 e 3 dias antes do vencimento, com botão para o cliente confirmar a renovação ou pedir revisão da cobertura

Follow-up de cotação em 3 toques: retomada da proposta em 1 dia, 3 dias e véspera da validade, com o lead que não respondeu caindo no Funil de recuperação

Acompanhamento de sinistro: mensagem de abertura, atualizações de status e checklist de documentos, mantendo o cliente informado sem inundar seu WhatsApp de cobranças

Produto não oficial de automação de WhatsApp. ZapZap API não é afiliado, patrocinado ou endossado pela Meta, WhatsApp ou por qualquer seguradora. O uso deve respeitar os Termos do WhatsApp e a LGPD, com envio apenas para contatos que consentiram em receber mensagens.

Perguntas frequentes

A API de WhatsApp para corretores de seguros dispara os avisos de renovação sozinha?

Sim. Você configura a régua no Flow Builder ou integra sua planilha e sistema de gestão por webhook. O aviso de vencimento e o alerta de renovação de apólice saem no automático, com antecedência definida por você, e o Marketer envia em lote para a carteira toda respeitando intervalo entre mensagens.

Consigo integrar com o sistema de gestão da corretora?

Sim. O ZapZap expõe webhooks e uma API REST por instância, então seu multicálculo, CRM ou planilha pode disparar mensagens de cotação, vencimento e renovação e receber de volta as respostas do cliente. Toda a comunicação passa pelo ZapZap como intermediário, você não lida com a camada do WhatsApp diretamente.

Quanto custa e como é a cobrança?

R$15 por número ativo por mês, no modelo pré-pago. Não há cobrança por mensagem enviada, então você pode disparar renovações e follow-ups para a carteira inteira sem custo variável por volume. Ao criar a conta você recebe crédito grátis para testar com a sua operação.

Usar um número não oficial reduz o risco de bloqueio durante a safra de renovações?

O ZapZap trabalha com instâncias não oficiais e traz módulos feitos para isso: aquecimento em comunidade, distribuição dos disparos e intervalo entre envios reduzem o risco de queda quando você manda renovação para muitos clientes de uma vez. Nenhuma ferramenta elimina o risco por completo, mas o número aquecido e os envios espaçados reduzem bastante a chance de problema no pico do mês.

A IA sabe responder dúvidas sobre seguro sem eu perder o controle?

A IA por instância é configurada com o contexto da sua corretora e faz o primeiro atendimento: identifica o ramo, coleta os dados do risco e tira dúvidas simples sobre cobertura. Assuntos que exigem análise técnica ou fechamento ela etiqueta e passa para você, então o corretor decide o que a IA responde e o que fica para o humano.

Comece com crédito grátis

Crie sua conta, conecte um número em minutos e teste a API com aquecimento e anti-bloqueio. R$15 por número ativo/mês, pré-pago, sem fidelidade.