Moda e vestuário

API de WhatsApp para lojas de moda e vestuário

Sua cliente pergunta se tem o vestido no P, some por dois dias e volta quando a peça já esgotou. O lançamento da coleção fica preso num Stories que 90% da lista nem viu. O WhatsApp da loja vira uma caixa de perguntas sobre tamanho, cor e frete que ninguém dá conta de responder na hora da venda.

O que trava hoje

Cliente pede foto de outra cor ou de como fica no corpo e a resposta demora, esfria e a venda vai pra concorrente que respondeu primeiro

Lançamento de coleção depende de post no feed enquanto a lista de clientes fiéis fica sem aviso direto

Peça que a cliente amou esgota no tamanho dela e volta ao estoque sem que ninguém avise, a reposição passa batida

Carrinho montado no chat, cliente pede o Pix e nunca finaliza, o pedido fica pendente sem nenhum lembrete

Grade de tamanho e tabela de medidas repetida à mão dezenas de vezes por dia tira o vendedor do fechamento

Cliente compra uma vez na estação e some, sem um canal que traga ela de volta na próxima coleção

Como fica com o ZapZap

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    Conecte o número da loja

    Leia o QR code e ative a instância. Cada número ativo custa R$15 por mês pré-pago, sem taxa por mensagem enviada. Você começa com crédito grátis para testar catálogo, atendimento e disparo de coleção antes de escalar.

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    Ligue a IA de atendimento e o Flow Builder

    A IA por instância responde tamanho, cor, medida, frete e prazo com o tom da sua marca. O Flow Builder monta o caminho de venda: mostra o look, confirma a grade, gera o Pix e passa pro atendente humano quando a cliente quer fechar.

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    Dispare coleção, reposição e recuperação de carrinho

    Segmente por quem já comprou aquela categoria e avise o lançamento com foto e link. O Marketer envia o aviso de reposição pra fila de espera da peça e o lembrete de carrinho parado, tudo com aquecimento em comunidade e camada anti-bloqueio por trás.

O que usar

Os recursos que importam aqui

Os módulos do ZapZap que resolvem exatamente as dores desse cenário.

IA por instância

Responde na hora as dúvidas que travam a venda de roupa: tamanho, caimento, tabela de medidas, cor disponível, frete e prazo. Cada número tem a personalidade da sua marca, do brechó premium ao streetwear.

Marketer

Dispara lançamento de coleção segmentado, aviso de reposição pra fila de espera da peça e recuperação de carrinho abandonado, com intervalos humanizados e distribuição entre números pra proteger a operação.

Flow Builder

Monta o fluxo de compra dentro do chat: apresenta o look, confirma a grade e o endereço, gera o Pix e escala pro vendedor no momento do fechamento, sem a cliente sair do WhatsApp.

Aquecimento e anti-bloqueio

Números novos da loja entram em comunidade pra aquecer antes de disparar coleção pra base inteira. A camada anti-bloqueio distribui os envios pra sua conta aguentar o pico de lançamento com mais folga.

Mensagens prontas pra adaptar

Exemplos para começar. Personalize com o nome do cliente e os dados do seu negócio.

Aviso de lançamento de coleção: "Oi {nome}, a coleção nova de {estacao} acabou de chegar. Separei as peças que combinam com o que voce levou da ultima vez. Quer ver antes de esgotar?"

Reposição de estoque: "Boa notícia, {nome}. Aquele {peca} que voce queria voltou no tamanho {tamanho}. Restam poucas unidades, garanto a sua?"

Recuperação de carrinho: "{nome}, seu {peca} ainda tá reservado aqui. Fecho o pedido com o mesmo frete de hoje? Só me confirmar que eu já mando o Pix."

ZapZap API é plataforma não oficial de WhatsApp via instâncias. Não possui vínculo com a Meta. Uso sujeito às políticas do WhatsApp. Envie mensagens apenas para clientes que consentiram receber contato da loja.

Perguntas frequentes

Consigo disparar o lançamento da coleção pra toda a base de clientes de uma vez?

Sim. O Marketer segmenta a lista por histórico de compra e envia o aviso com foto e link, usando intervalos humanizados e distribuição entre números. Antes do disparo grande, os números novos passam pelo aquecimento em comunidade e pela camada anti-bloqueio pra sua conta aguentar melhor o volume do lançamento.

A IA responde dúvida de tamanho e caimento sozinha?

Sim. A IA por instância é treinada com a sua tabela de medidas, grade e política de troca. Ela responde tamanho, cor disponível, caimento, frete e prazo na hora, e passa pro atendente humano no momento em que a cliente decide fechar.

Como funciona o aviso de reposição pra quem queria uma peça esgotada?

Você monta uma fila de espera no Flow Builder ou via webhook quando a peça esgota. Quando o estoque volta, o Marketer dispara o aviso automático só pra quem pediu aquele tamanho, com link direto pra fechar antes de esgotar de novo.

Quanto custa e como é cobrado?

R$15 por número ativo por mês, pré-pago, sem cobrança por mensagem enviada. Você paga só pelos números que usa e recebe crédito grátis pra testar catálogo, atendimento e disparo de coleção antes de expandir a operação.

Isso é a API oficial do WhatsApp?

Não. A ZapZap API é uma API de WhatsApp não oficial que roda por instâncias, o mesmo número que a sua loja já usa. Isso dá liberdade pra enviar catálogo, foto de peça e disparo de coleção sem o modelo de cobrança por mensagem da via oficial, com aquecimento e camada anti-bloqueio pra proteger a conta.

Comece com crédito grátis

Crie sua conta, conecte um número em minutos e teste a API com aquecimento e anti-bloqueio. R$15 por número ativo/mês, pré-pago, sem fidelidade.